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国际标准化组织《全球2014年管理体系认证证书调查报告》主要内容

来源:www.sdzyrz.com   发布时间:2016-05-30

曰前,国际标准化组织(ISO)发布了对全球2014年管理体系认证证书的调查报告。ISO每年都会根据国际认可论坛(IAF)成员认可的各国认证机构上报的数据,对上一年度管理体系认证证书进行调查和统计,并发布报告。

2014年调查报告涵盖了八个管理体系标准:ISO9001(质量管理体系),ISO14001(环境管理体系),ISO50001(能源管理体系),ISO27001(信息安全管理体系),ISO22000(食品安全管理体系),ISO/TS16949(汽车行业质量管理体系),ISO13485(医疗器械质量管理体系),ISO22301(业务连续性管理体系)。

综合趋势分析

2014年,全球管理体系认证证书数量为1609294张,比2013年略有增长,各标准领域的证书数量均保持了适度增长,延续了前两年的趋势。

其中,三个标准领域的证书数量增长迅猛。ISO50001能源管理体系认证证书2014年的增长尽管不如前两年突出,但也实现了40%的增长,德国又一次成了这一领域的“领跑者”,在全球颁发的6778张能源管理体系证书中,德国占据了50%。ISO22000食品安全管理体系认证证书继续稳步增长了14%,ISO/TS16949汽车行业质量管理体系认证证书增长加速,获得了值得称赞的8%的增长,这也成为汽车行业经济复苏的一个信号。

ISO的“旗舰”标准ISO9001质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证在2014年分别增长了1%和7%,逐渐达到了增长稳定的状态。这两个标准作为管理体系的基础,2015年进行了修订和换版。

2014年全球管理体系认证证书调查的一个新亮点,是增加了对ISO22301业务连续性管理体系认证证书的数量统计。增加这一标准基于一个全球共识一在危机时期组织需要保护自己免受破坏。业务连续性管理体系认证证书2014年发出了1700张,取得的突破不太大,但人们认为这一领域的认证未来将有很大的发展潜力。

各领域分析

一、ISO9001(质量管理体系)

作为ISO较畅销的标准之一,ISO9001认证在2014年延续了之前两年的趋势,依然波澜不惊。2014年,ISO9001认证证书市场占有率仅为1%,此前两年的市场占有率分别是2%、3%。与20年前的快速增长相比,如今管理体系证书的增长已进入了停滞期,这也反映出当下世界经济的不确定性。此外,在认证历史比较长的国家,很多大企业已通过了管理体系认证,开始扩大至更具体的认证领域,这也导致了管理体系认证证书增长的缓慢。随着市场逐渐好转、2015版ISO9001的实施,当前局面将有望得到改善。

ISO9001的发展体现出如下区域性的特点:

(一)2014年,北美市场实现了4%的增长,成为全年ISO9001认证较大的惊喜。增长大部分是由墨西哥新成立的若干个认证机构带来的。与之相反,因为美国一家体量大的认证机构发证数量减少,美国丨SO9001认证证书增长基本停滞。

(二)2014年,东亚及太平洋地区ISO9001证书增长了1.9%,取得了可喜进展。尤其在澳大利亚,ISO9001认证实施得很好,两家大机构颁发的证书量均高于2013年。越南的证书数量大幅减少,因一家机构发证量明显减低;菲律宾有一家认证机构被撤销了认可资格,因此被排出了统计范围,导致菲律宾ISO9001认证证书量暴跌。

(三)南美ISO9001证书出现了负增长(-4.2%),其中主要是因为巴西证书量的下降导致的。

(四)欧洲ISO9001证书2014年增长缓慢,仅有0.2%。一方面,因为希腊、德国、芬兰等国的某些大认证机构未参与本年度的调查;另一方面,英国和仍处于经济危机余波中的西班牙市场表现不好,主要认证机构发证量都减少了。与之相反,呈大幅上升趋势的是白俄罗斯,因有一个主要的认证机构新获得了认可。

二、ISO14001(环境管理体系)

在2013年证书量没有大变化的情况下,ISO14001认证证书在2014年实现了7%的增长。本轮增长由东亚区域和北美区域拉动,分别贡献了10%和14%。其中,后者得益于加拿大、墨西哥、美国市场的支持,三国不仅增加了新的认证机构,美国原有的认证机构发证量也大幅增长。亚洲方面,澳大利亚、捷克、土耳其的发证量都有大幅提升,其中以中国的增长较为迅速,2014年ISO14001证书量达到了13023张。

三、ISO50001(能源管理体系)

2014年是ISO对ISO50001认证证书进行统计的第三年,此领域证书的增长表现依然不错。从2012年到2014年,ISO50001认证证书每年平均增长40%(平均每年颂发,3778张证书)。欧洲包揽了能源管理体系认诬大量的业务,占有全球市场份额的80%。其中,德国由于在能源方面的立法,占据了全球市场份额的50%,位列第一;英国的业务量虽然仅是德国的十分之一,但也远远领先其他国家,位居第二位。

四、ISO/IEC27001(信息安全管理体系)

信息安全管理体系认证证书量在2014年略有下滑,增长率仅为7%,并未延续前几年的可喜成果。作为数字技术的革新者,曰本第一次成为证书年增长率较高的国家,虽然按照绝对值计算,英国的发证量较大(340张)。

五、ISO22000(食品安全管理体系)

食品安全管理体系认证证书下降的趋势在2014年有所减缓,年增长率达到了14%(新发证书305⑴张)。2012年、2013年的增长率分别为20%和15%。但是今年的重大意义在于,年度增长量首次突破了30000张证书的门槛。

具体而言,北美市场证书增长率达到70%,美国因一家新机构参与调查,以及主要机构发证量增加的原因,证书增长显著。欧洲市场上希腊的发证量大幅减少,因一家重要的认证机构今年未参与调查。澳大利亚取得了显著增长。

六、ISO/TSl6949(汽车行业质量管理体系)

汽车行业质量管理体系认证证书在2014年的增长率为8%,实现了加速增长(2012年、2013年的增长率分别为5%和7%)。这一令人振奋的数据表明,汽车行业正在迅速从经济衰退的低谷中恢复。作为众多汽车零部件制造商的基地,中国在汽车行业质量管理体系认证领域发挥了引领作用。紧随其后的是美国,表明美国汽车市场在历经2008年金融危机后,正在逐步复苏。

七、ISO13485(医疗器械质量管理体系)

医疗器械质量管理体系认证从2012年12%的增长,到2013年15%的增长,再到2014年8%的增长,增长率的降低证实了医疗器械领域在过去几年就出现的衰退趋势。中国在此领域增长较快,2014年的增长率达到了2013年的两倍,然而,从绝对量上中国依然无法与占据全球市场前五位的国家相比。由于欧洲有些国家实施了强制性医疗器械质量管理体系认证,欧洲继续延续了2013年的趋势,2014年发证量占据了全球发证量的60%。

八、ISO22301(业务连续性管理体系)

2014年,ISO将业务连续性管理体系认证新纳入了调查范畴。这一领域2014年认证证书数量为1700多张,显示出很好的发展前景。发证量较大的是印度,约占总数的30%,其次是英国和曰本。当今社会,存在很多不确定性因素,使组织做好应对危机的准备正在成为人们的共识。因此,业务连续性管理体系认证将有很大的发展潜力。


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